Agent Commercial en Gare (H/F)
QUEL EST VOTRE PROFIL ?
Vous êtes à l’aise à l’oral et vous disposez d’un très bon relationnel. Vous aimez être utile et rendre service aux autres.
QUELS SONT VOS PROJETS ?
Vous souhaitez travailler au contact des gens. Vous voulez un travail avec des missions diversifiées.
VOTRE MISSION
Des missions multiples, au contact des clients. Dans une exigence constante de qualité, vous assurez les différents aspects du service offert aux clients : de l’information à la gestion de situations délicates. En gare, toujours au contact des voyageurs, vous veillez à les accueillir, les orienter et les informer. En charge de faire connaître et de vendre les produits et services offerts par SNCF, vous assurez également le service après-vente. En cas de situation perturbée, vous êtes responsable de l’information aux voyageurs : annonces sonores, etc.
Découvrez les formations correspondantes :
BAC PRO Accueil Relation Clients et Usagers (Agent Commercial en Gare)
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